배송안내
📦 배송 가능한 상품
Studient 바이올린과 비올라는 택배 배송으로 편리하게 받아보실 수 있습니다.
-배송 지역: 전국 (일부 도서산간 지역은 추가 요금이 발생할 수 있습니다)
-배송비: 무료
※ 단, 20만원 미만의 활이나 악세사리는 배송비 5,000원이 부과됩니다.
-배송 소요 시간: 결제 완료 후 평균 3~5일 (재고 및 지역에 따라 달라질 수 있습니다)
포장 안내: 모든 악기는 전용 케이스 및 완충재로 안전하게 포장되어 발송됩니다.
🏠 직접 수령 안내
Studient 상품을 제외한 모든 악기는 매장에서 직접 수령하셔야 합니다.
-고가 악기, 연주용 악기, 올드 악기의 경우 직접 상태 확인 및 음색 테스트를 도와드립니다.
-정확한 셋업과 상담을 위해 방문 수령을 권장드립니다.
📍 매장 안내
-주소: 서울시 서초구 반포대로1길 51,
2층 온더클래식
-운영 시간: 월~금요일 10:00~18:00
토요일 10:00~15:00
일,공휴일 휴무
-문의 전화: 02-581-5554
🔁 반납 안내
매장 방문이 어려우신 경우,
언제든지 (주)온더클래식 고객센터로 연락 주세요.
최대한 편리한 방법으로 도와드리겠습니다.
교환 및 반품안내
-상품 수령일로부터 7일 이내, 미사용한 악기에 한해 반품이 가능합니다.
※ 단, 매장에서 시연 후 계약한 악기는 제외됩니다.
-악기 및 부품을 개봉하여 사용하신 경우, 수령 후 7일 이내라도 교환 및 반품이 불가합니다.
-고객님의 단순 변심으로 인한 반품 및 교환 시에는 왕복 배송비를 고객님께서 부담하셔야 합니다.
※ 단, 제품의 하자나 배송 오류가 있는 경우에는 온더클래식에서 전액 부담합니다.
매장에서 시연 후 계약한 악기는, 계약 시 별도로 안내되지 않은 중대한 하자나 이상이 없는 한 반품이 어렵습니다.
환불안내
-상품 수령일로부터 7일 이내, 미사용한 악기에 한해 환불이 가능합니다.
※ 단, 매장에서 시연 후 계약한 악기는 제외됩니다.
-악기 및 부품을 개봉하여 사용하신 경우, 수령 후 7일 이내라도 환불이 불가합니다.
AS안내
-브릿지, 사운드포스트 조정, 펙 피팅 등 간단한 세팅 작업은 무상 A/S로 제공해드립니다.
-렌트 또는 구입 후 사용 중에 발생한 충격, 온·습도 관리 미흡 등 사용자 과실로 인한 손상은
상태에 따라 수리비가 청구될 수 있습니다.
이미지 확대보기Lucien Pernambuco Cello Bow
비밀번호 인증
글 작성시 설정한 비밀번호를 입력해 주세요.
장바구니 담기
상품이 장바구니에 담겼습니다.
바로 확인하시겠습니까?
찜 리스트 담기
상품이 찜 리스트에 담겼습니다.
바로 확인하시겠습니까?
